Na Nature Lights, a tua satisfação é a nossa prioridade. Se, por algum motivo, precisares de efetuar uma devolução, segue as nossas simples diretrizes:

1. Prazo de Devolução: Entra em contato connosco dentro de 14 dias após a entrega do teu pedido.
2. Condição do Produto: Os produtos devem estar na mesma condição em que foram entregues, sem sinais de uso.
3. Contata-nos: Envia-nos um e-mail ou liga-nos para iniciares o processo de devolução.
4. Embalagem Adequada: Utiliza a embalagem original ou equivalente para proteger o produto durante o envio de retorno.

5. Reembolso ou Substituição: Após a inspeção e aprovação do produto devolvido, ofereceremos a opção de reembolso ou substituição. O reembolso da totalidade do valor pode levar até 30 dias após o pedido de reembolso ter sido aceite.

Lembramos que os custos de envio para devolução são da responsabilidade do cliente. Estamos aqui para tornar o processo de devolução o mais simples possível. Entra em contato connosco para obteres assistência.

Na Nature Lights, a nossa missão é garantir que fiques satisfeito com as nossas peças exclusivas.