Na Nature Lights, a tua satisfação é a nossa prioridade. Se, por algum motivo, precisares de efetuar uma devolução, segue as nossas simples diretrizes:

  1. Prazo de Devolução: Entra em contato connosco dentro de 14 dias após a entrega do teu pedido.

  2. Condição do Produto: Os produtos devem estar na mesma condição em que foram entregues, sem sinais de uso.

  3. Contata-nos: Envia-nos um e-mail ou liga-nos para iniciares o processo de devolução.

  4. Embalagem Adequada: Utiliza a embalagem original ou equivalente para proteger o produto durante o envio de retorno.

  5. Reembolso ou Substituição: Após a inspeção e aprovação do produto devolvido, ofereceremos a opção de reembolso ou substituição.

Lembramos que os custos de envio para devolução são da responsabilidade do cliente. Estamos aqui para tornar o processo de devolução o mais simples possível. Entra em contato connosco para obteres assistência.

Na Nature Lights, a nossa missão é garantir que fiques satisfeito com as nossas peças exclusivas.

 

 
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